En ALMAIRA trabajamos para que recibas tu café colombiano de especialidad de forma rápida y segura.
Preparación del pedido
Todos los pedidos se preparan una vez confirmado el pago del pedido. No se realizará el envío hasta que el pago haya sido verificado.
Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos dentro de España peninsular, con tarifas diferenciadas según la zona de destino.
Costes de envío
Los gastos de envío se aplican según la zona de entrega:
Envío local (Gipuzkoa, Álava y Bizkaia)
- Coste de envío: 2,50 €
Envío nacional (España peninsular)
- Coste de envío: 3,50 €
Envío gratuito
Los pedidos con un importe superior a 35 € tienen envío gratuito.
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del envío del pedido.
Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar por motivos logísticos o incidencias en el transporte.
Empresa de transporte
Los envíos se realizan a través de empresas de transporte especializadas.
Incidencias en la entrega
En el momento de la recepción del pedido, el cliente deberá comprobar que el paquete se encuentra en buen estado.
Si el paquete presenta daños visibles, se recomienda indicarlo en el documento de entrega del transportista y contactar con nosotros lo antes posible a través del correo electrónico:
Dirección de entrega
El cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega correcta y completa. ALMAIRA no se hace responsable de retrasos o incidencias en la entrega cuando los datos facilitados por el cliente sean incorrectos o incompletos.